دليل أعطال الغسالات

الغسالة لا تصرف الماء: الأسباب وما الذي تفعله

إذا كانت الغسالة لا تصرف الماء، فالسبب في أغلب الحالات واحد من ثلاثة: فلتر المضخة مسدود بالوبر أو بقطع صغيرة، أو خرطوم التصريف مثني أو مسدود، أو مضخة التصريف نفسها متعطلة. ابدأ بالفلتر والخرطوم لأنهما يُفحصان بدون أدوات، وإذا بقي الماء في الحوض فالمضخة غالباً تحتاج فني.

قبل أي فحص افصل الغسالة من الكهرباء وسكّر حنفية الماء. الماء المتبقي قد يكون حاراً إذا كان البرنامج على غسيل ساخن، فانتظر حتى يبرد، وحط صينية أو مناشف قبل فتح الفلتر.

الأسباب

أسباب عدم تصريف الغسالة للماء

إذا كانت الغسالة لا تصرف الماء، فهذا الجدول يرتب الأسباب من الأكثر انتشاراً إلى الأقل، مع علامة كل سبب وما تقدر تسويه بنفسك.

السبب	علاماته	ما تفعله بنفسك	متى تستدعي فنياً
فلتر المضخة مسدود	الماء ينزل ببطء أو يبقى في الحوض بعد البرنامج، وقد يظهر رمز تصريف مثل 5C أو OE	افتح غطاء الفلتر أسفل الواجهة، وفرّغ الماء، ونظّف الوبر والعملات والأزرار	إذا كان الفلتر عالقاً لا ينفتح، أو مكسوراً
خرطوم التصريف مثني أو مسدود	تسمع صوت المضخة لكن الماء ما ينزل	تأكد أن الخرطوم غير مضغوط خلف الغسالة، وافصله واغسله بالماء	إذا كان مشقوقاً أو متصلباً ويحتاج تبديل
انسداد في مجرى البيت	الماء يرجع من فتحة التصريف أو يطفح من البالوعة	صب ماء في فتحة التصريف وشوف إذا ينزل بسرعة	هنا تحتاج سبّاكاً للمجرى، مو فني غسالات
مضخة التصريف متعطلة	ما تسمع صوت المضخة أبداً، أو تسمع طنيناً بدون تصريف	بعد تنظيف الفلتر جرّب برنامج تصريف أو عصر فقط	إذا استمر العطل بعد تنظيف الفلتر والخرطوم
رغوة زائدة	رغوة كثيرة في الحوض، والتصريف أو العصر يتوقف	استخدم منظفاً مخصصاً للأوتوماتيك بالكمية المكتوبة، وشغّل شطفاً بدون منظف	إذا تكرر مع منظف مناسب وكمية صحيحة
حساس مستوى الماء أو اللوحة	الغسالة تتوقف قبل التصريف أو تعرض رمزاً بدون انسداد واضح	افصل الغسالة دقيقة ثم أعد تشغيلها	إذا رجع الرمز، فالفحص يحتاج جهاز قياس

خطوات الفحص

خطوات الفحص إذا كانت الغسالة لا تصرف الماء

اتبع الخطوات بالترتيب، ووقّف عند أي خطوة تحل المشكلة.

افصل الكهرباء والماء

اسحب فيش الغسالة، وسكّر الحنفية، وانتظر حتى يبرد الماء.

فرّغ الماء من الفلتر

افتح غطاء الفلتر، وحط صينية، وفك الفلتر ببطء حتى ينزل الماء.

نظّف الفلتر

أزل الوبر والعملات والأزرار، واغسله بماء جاري، ثم أرجعه وأحكم ربطه.

افحص الخرطوم

تأكد أنه غير مثني خلف الغسالة، وأن طرفه نظيف وغير مسدود.

جرّب برنامج التصريف

شغّل تصريف أو عصر فقط. إذا ما نزل الماء فالمشكلة غالباً في المضخة.

تفاصيل تهمك

قبل ما تفتح الفلتر

ثلاث معلومات توفر عليك وقتاً، وتحمي غسالتك.

وين مكان الفلتر؟

في أغلب غسالات التحميل الأمامي يكون خلف غطاء صغير أسفل الواجهة. كثير من غسالات التحميل العلوي ما فيها فلتر يوصل له المستخدم، وفحصها يحتاج فني.

هل أصب منظف مجاري؟

لا. منظفات المجاري قد تضر المضخة والخراطيم. الانسداد داخل الغسالة يُنظف يدوياً من الفلتر والخرطوم.

كم مرة أنظف الفلتر؟

تنظيفه كل شهر أو شهرين يقلل الانسداد، خصوصاً إذا كنت تغسل بطانيات أو ملابس فيها وبر كثير.

متى تتصل بفني

متى تتصل بفني إذا كانت الغسالة لا تصرف الماء؟

نظفت الفلتر والخرطوم والماء ما زال في الحوض.
ما تسمع صوت المضخة أبداً أثناء التصريف.
الفلتر عالق أو مكسور ولا ينفتح.
الرمز يرجع كل مرة بعد إعادة التشغيل.
تشم ريحة احتراق أو الغسالة تفصل الكهرباء.

روابط تهمك

تصليح غسالات فوق اتوماتيك: إذا كانت غسالتك علوية وما فيها فلتر توصل له
تصليح غسالة تحميل أمامي: فلتر التصريف والمضخة في الغسالة الأمامية
أسعار تصليح الغسالات: نطاقات تقريبية قبل الزيارة
تسرب الماء من الغسالة: مقال عن أسباب التسريب

رموز التصريف تختلف حسب الماركة، وتجدها في صفحتي صيانة غسالات سامسونج وصيانة غسالات إل جي. ونوصل لك في كل المناطق، ومنها تصليح غسالات الفروانية. وإذا انصرف الماء لكن الملابس تطلع مبلولة، فاقرأ الغسالة لا تعصر.

وتجد باقي الأدلة في مقالات أعطال الغسالات.

أسئلة شائعة

أسئلة عن مشكلة الغسالة لا تصرف الماء

إجابات قصيرة عن أكثر ما يسألنا عنه العملاء في هذا العطل.

ما لقيت جواب سؤالك؟

اكتب لنا على واتساب ونرد عليك.

احجز زيارة

جربت كل شي والغسالة لا تصرف الماء؟

أرسل لنا الماركة وصورة أو فيديو للعطل على واتساب، أو اتصل على 66097542، ونحدد لك موعد الزيارة.