دليل أعطال الغسالات
الغسالة لا تشتغل: الأسباب وما الذي تفعله
إذا كانت الغسالة لا تشتغل، فحدد أولاً نوع المشكلة: إذا كانت الشاشة طافية تماماً فالسبب غالباً في الفيش أو القاطع أو السلك، وإذا كانت الشاشة شغالة والبرنامج ما يبدأ فالسبب غالباً قفل الأطفال أو باب غير مقفل أو تشغيل مؤجل مضبوط. أغلب هذه الأسباب تحلها بنفسك في دقائق.
- آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
- قراءة 4 دقائق
- فيكس للغسالات
إذا كان السلك أو الفيش محروقاً أو ساخناً، أو تشم ريحة احتراق، لا تشغّل الغسالة وافصل قاطعها من الطبلون. ولا تفتح أي غطاء داخلي أو تفحص الأسلاك بنفسك.
الأسباب
أسباب عدم تشغيل الغسالة وعلاماتها
إذا كانت الغسالة لا تشتغل، فابدأ من العلامة اللي تشوفها:
| السبب | علاماته | ما تفعله بنفسك | متى تستدعي فنياً |
|---|---|---|---|
| الفيش أو المقبس | الشاشة طافية ولا يستجيب أي زر | تأكد أن الفيش داخل تماماً، وجرّب جهازاً ثانياً في نفس المقبس | إذا المقبس سليم والغسالة طافية. وإذا المقبس نفسه خربان فتحتاج كهربائياً |
| القاطع في الطبلون | انقطعت الكهرباء عن الغسالة فجأة، أو عن أجهزة ثانية معها | أطفئ قاطع الغسالة ثم أرجعه، لأنه أحياناً يبان شغال وهو فاصل | إذا القاطع يفصل كل ما تشغّل الغسالة |
| وصلة أو مشترك كهرباء | الغسالة موصولة على مشترك أو وصلة طويلة | وصّل الغسالة مباشرة في مقبس الجدار | إذا ما اشتغلت حتى مباشرة على الجدار |
| قفل الأطفال | الشاشة شغالة لكن الأزرار ما تستجيب، وتظهر أيقونة قفل أو رمز CL في إل جي | اضغط مطولاً على زر قفل الأطفال، أو الزرين المخصصين له في سامسونج، حتى يختفي القفل | إذا ما انلغى القفل أو الأزرار ما زالت ما تستجيب |
| الباب غير مقفل | البرنامج ما يبدأ، أو يظهر رمز باب مثل dE | سكّر الباب جيداً بدون صفق، وتأكد ما في ملابس عالقة في الجوان، ثم اضغط بدء | إذا الباب ما يقفل أو الرمز يتكرر |
| اللوحة أو الأزرار | الشاشة تشتغل وتطفي، أو زر معيّن ما يستجيب أبداً | افصل الغسالة 60 ثانية ثم أرجعها، ونشّف لوحة الأزرار إذا فيها رطوبة | إذا تكرر بعد إعادة التشغيل، لأن اللوحة تحتاج فحص بجهاز |
خطوات الفحص
خطوات الفحص إذا كانت الغسالة لا تشتغل
اتبعها بالترتيب، وكل خطوة تاخذ دقيقة أو دقيقتين.
افحص الفيش
تأكد أنه داخل تماماً، وأن السلك غير محروق أو مقطوع.
جرّب المقبس
وصّل جهازاً ثانياً مثل مروحة. إذا ما اشتغل، فالمشكلة في الكهرباء مو الغسالة.
افحص القاطع
أطفئ قاطع الغسالة في الطبلون ثم أرجعه.
أعد التشغيل
افصل الغسالة 60 ثانية، ثم وصّلها مباشرة في الجدار بدون وصلة.
ألغِ القفل وسكّر الباب
ألغِ قفل الأطفال، وسكّر الباب جيداً، واختر البرنامج ثم اضغط بدء.
تفاصيل تهمك
تفاصيل تهمك قبل ما تتصل
ملاحظات تفرّق بين عطل الغسالة ومشكلة الكهرباء:
الشاشة طافية أو شغالة؟
الشاشة الطافية تماماً تعني غالباً مشكلة كهرباء أو سلك. الشاشة الشغالة مع برنامج ما يبدأ تعني غالباً قفلاً أو باباً أو إعداداً.
ليش ما أستخدم وصلة؟
سامسونج وإل جي ما ينصحون بتوصيل الغسالة على وصلة أو مشترك. وصّلها مباشرة في مقبس الجدار، والأفضل يكون مقبساً خاصاً بها.
لوحة اللمس ما تستجيب
في لوحات اللمس، الرطوبة أو طبقة وسخ على الزجاج تمنع الاستجابة. افصل الغسالة ونظّف اللوحة بقطعة قماش ناعمة ثم جرّب.
متى تتصل بفني
متى تتصل بفني إذا كانت الغسالة لا تشتغل؟
- المقبس سليم والقاطع شغال والغسالة ما زالت طافية.
- الغسالة تطفي في نص البرنامج وترجع تشتغل.
- القاطع يفصل كل ما شغّلت الغسالة.
- الأزرار ما تستجيب بعد إلغاء قفل الأطفال وإعادة التشغيل.
- السلك أو الفيش محروق، أو تشم ريحة احتراق.
روابط تهمك
- تصليح غسالات الكويت: فني يفحص الكهرباء واللوحة في بيتك
- الغسالة لا تعصر: الحمل والتصريف والموتور
- أسعار تصليح الغسالات: نطاقات تقريبية قبل الزيارة
رموز الباب وقفل الأطفال تختلف حسب الماركة، وتجدها في صيانة غسالات سامسونج وصيانة غسالات إل جي. ونوصل لك في كل المناطق، ومنها تصليح غسالات الفروانية وتصليح غسالات الجهراء.
وتجد باقي الأدلة في مقالات أعطال الغسالات.
أسئلة شائعة
أسئلة عن مشكلة الغسالة لا تشتغل
إجابات مختصرة قبل ما تحجز زيارة.
الغسالة لا تشتغل والشاشة طافية، شنو السبب؟
غالباً الكهرباء: فيش غير داخل، أو قاطع فاصل، أو مقبس خربان. جرّب جهازاً ثانياً في نفس المقبس قبل أي شيء.
الشاشة شغالة لكن البرنامج ما يبدأ، ليش؟
غالباً قفل الأطفال مفعّل، أو الباب غير مقفل، أو ما ضغطت زر البدء بعد اختيار البرنامج.
هل أقدر أوصّل الغسالة على وصلة كهرباء؟
الشركات المصنعة ما تنصح بذلك. وصّلها مباشرة في مقبس الجدار.
الغسالة تطفي في نص البرنامج، هل هو عطل؟
إذا ظهر رمز خطأ فابدأ بمعناه. وإذا انطفأت بدون رمز وتكرر ذلك، افحص المقبس والقاطع، ثم تواصل معنا لفحص اللوحة والتوصيلات.
كم يكلف تصليح غسالة ما تشتغل؟
يعتمد على السبب: كثير من الحالات تنحل بدون قطع، وتبديل اللوحة أغلى. النطاقات في صفحة الأسعار، والسعر النهائي بعد الفحص.
احجز زيارة
جربت كل شي والغسالة لا تشتغل؟
أرسل لنا الماركة وصورة لشاشة الغسالة على واتساب، أو اتصل على 66097542، ونحدد لك موعد الزيارة.
